معايير إدارة الجودة الشاملة بالمراکز الإرشادية بمحافظة البحيرة

Document Type : Original Article

Author

قسم الإرشاد الزراعى کلية الزراعة ;جامعة عين شمس

Abstract

 يهدف البحث إلى وضع مجموعة من معايير الجودة الشاملة فى الإرشاد الزراعى وتحديد درجة تطبيق المرشدين  بالمراکز الإرشادية بمحافظة البحيرة  لها.وأمکن صياغة 52 عبارة تحت  إثنى عشر بند أساسية تعکس معايير إدارة الجودة الشاملة فى الإرشاد بعد تحکيمها من مجموعة من الأساتذة المتخصصين ، وتم عمل إستمارة إستبيان  لعينة قوامها (62) مرشداً  بمحافظة  البحيرة تم إختيارهم بطريقة عشوائية  يمثلون (40%) من إجمالى عدد المرشدين بالمحافظة وجمعت البيانات خلال شهرى يناير و فبراير 2020 .و إستخدمت التکرارات والنسب المئوية لتحليل بيانات البحث .وأظهر حوالى (85.4%) من المبحوثين  أن مفهوم  إدارة الجودة الشاملة  فى الإرشاد هو التعرف على إحتياجات وتوقعات المسترشدين والسعى لتحقيقها.

Keywords