A STUDY OF BASIC COMMUNICATION SKILLS OF THE EXTENSION WORKERS IN DAQAHLIA GOVERNORATE دراسة لمهارات الاتصال الأساسية لدى العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية

استهدف هذا البحث بصفة عامة التعرف على مستوى مهارات الاتصال الأساسية لدى العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية. المقاسة بکل من طريقة التقييم الذاتى وطريقة التقييم الموضوعى
وکذلک التعرف على الفروق بين درجة توافر مهارات الاتصال الأساسية لفئات العاملين الإرشادين.
وأيضا التعرف على الفروق بين درجة توافر هذه المهارات بطريقتى القياس الذاتية والموضوعية لدى العاملين الإرشاديين.
وقد أجريت الدراسة الحالية بثلاثة مراکز إدارية بمحافظة الدقهلية، وهى بلقاس، ودکرنس وميت غمر. وقد تمثلت عينة الدراسة فى مرشدى القرى للإدارات الثلاث. وأيضا أخصائيى المواد الإرشادية بالإدارات الزراعية الثلاث وکذلک أخصائيى المواد الإرشادية بالمراکز الإرشادية التابعة لللإدارات الزراعية الثلاث، والذين حضروا الاجتماعات التى تم تنظيمها بکل إدارة زراعية لجمع البيانات.
وقد  بلغ عدد مرشدى القرى الذين حضروا اجتماعات جمع البيانات 67 مرشدا (مبحوثا) بنسبة 54.9% من إجمالى مرشدى القرى للإدارات الثلاث. فى حين بلغ عدد أخصائيى المواد الإرشادية المبحوثين بالإدارات الزراعية الثلاث تبلغ 25 مبحوثا بنسبة 83.3% من أخصائيى المواد الإرشادية بالإدارات الثلاث. بينما يبلغ عدد أخصائيى المواد الإرشادية المبحوثين بالمراکز الإرشادية الثلاث 17 مبحوثا بنسبة 68% من أخصائيى المواد الإرشادية بالمرکز الإدارية الثلاث.
وللتقييم الذاتى تم استخدام استمارة الاستبيان المعدة لذلک، بينما تم التقييم الموضوعى لمهارتى الاستماع والقراءة فقط، حيث تم استماع شريط کاست معد لذلک وکذلک قراءة مادة مکتوبة من ثم الإجابة عن أسئلة التقييم الموضوعى للمهارتين. وتم جمع البيانات خلال شهرى إبريل ومايو 2009. کما تم استخدام التکرارات والنسب المئوية والمتوسط الحسابى واختبار (ف) واختبار(t) کأدوات للتحليل الإحصائى واستخلاص النتائج.
وکانت أهم النتائج
 (1) درجة توافر مهارات التحدث، والاستماع والکتابة والقراءة لدى العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية تميل إلى المستوى المتوسط، وذلک فى حالة قياسها بالطريقة الذاتية
(2)  تميل مهارة الاستماع والقراءة لدى المبحوثين إلى أن تکون متوسطة، وذلک فى حالة التقييم الموضوعى.
(3) أن هناک فروق معنوية بين درجة توافر مهارات الاتصال الأساسية المدروسة والمقاسة بالطريقة الذاتية بين فئات العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية، وذلک فى مهارتى التحدث والقراءة، وعدم وجود فروق معنوية بين درجة توافر مهارات الاتصال الأساسية المدروسة والمقاسة بالطريقة الذاتية بين فئات العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية، وذلک لمهارتى الکتابة والقراءة.
 (4) أن هناک فروق معنوية بين درجة توافر مهارة القراءة المدروسة والمقاسة بالطريقة الموضوعية لدى فئات العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية، وعدم وجود فروق معنوية بين درجة توافر مهارة الاستماع المدروسة والمقاسة بالطريقة الموضوعية بينهم.
(5) أن هناک فروق بين درجة توافر مهاراتى الاستماع والقراءة المدروستان والمقساتان بالطريقة الموضوعية والذاتية لدى فئات العاملين الإرشاديين بمحافظة الدقهلية. الأمر الذى يعکس مدى مبالغة المبحوثين عند تقيم أنفسهم ذاتيا فى مهارتى الاستماع والقراءة.